5 элемент

Покупали стиральную машинку в рассрочку, Не понравилась работа персонала!((( Во-первых, когда мы оформили заказ на товар, Нам сказали примерный день доставки на магазин, а точное число сказали придет смс на телефон. Ну ок, мы ждали, прошло уже 3 дня с назначенной примерной даты и я решила все же связаться с ними. Позвонила по телефону, указанному на сайте, и попала скорее всего в Минск. По телефону я обрисовала ситуацию, и попросила уточнить, где мой заказ. Девушка уточнила мою фамилию и сообщила мне, что такого заказа Вобще НЕТ!!! Тут я уже начала нервничать и попросила девушку разобраться, ведь у меня на руках документы есть на рассрочку, Как это нет заказа такого? Она уточнила в каком магазине мы делали заказ и сказала, что они свяжутся со мной. Через какое -то время магазин, который находится в тц Арго связался со мной и сообщил, мол машинка моя уже 3 дня стоит и ждет нас. Я уточнила, Почему в таком случае мне не пришло обещанное смс? На что мне возразили, что такого даже быть не может, смс было однозначно!!!! Хорошо, с этим ладно думаю, может заминка где-то вышла, решила не обращать внимания. Далее, приезжаем за машинкой, нам для проверки распаковывает её недовольный консультант, и так же недовольно говорит " проверяйте". Естественно все-защитные пленки были им сняты. После повторной упаковки защитные пленки возвращены не были.... Как результат теперь у меня на большом черном иллюминаторе красуются большие царапины и потертости, а на верхней крышке глубокая царапина на пол машинки... на-работу самой машинки конечно это не влияет, но если б я хотела поцарапанную вещь, я б купила б/у....((((( Р.S. когда мы забирали машинку нам настойчиво продавал консультант дополнительную гарантию, я отказалась. И одна знакомая рассказывала историю, что тем кто отказывается от этих гарантий часто портят технику на зло...оставляют царапины и тд. Я конечно не могу уверять что они сделали это специально, может конечно совпадение, но.... Вобщем, магазин конечно не виноват в этом, а вот половина персонала оставляет желать лучшего! Халатность и хамское отношение на лицо!(((

Очень приятный персонал. Без покупок не уйдёт ни один покупатель .

Хороший ассортимент, персонал. Все аккуратно. Консультанты всегда рады помочь

Большой и хороший магазин со своими плюсами и минусами. К минусам отнесу очень много надоедливых консультантов особенно когда не надо. Зато когда надо ни кого не найти , очень часто работает одна касса и очередь три четыре человека, наверное для них это нормально. К плюсам можно отнести неплохой ассортимент, достаточное количество кретитных консультантов. Так что в принцепи как во всех магазинах 5 элемента.

Несколько раз брали товар, который в скоре приходили в негодность, ответ по гарантии всегда отрицательный, хотя вина далеко не потребителя, лучше сходить в "стрелу" или если телефоны "на связи" У персонала две крайности- либо слишком навязчивы, либо вообще не подходят когда увлекаются разговорами между собой