Absolyut, Mebel'nyy Magazin

Побывали в этом магазине,остались очень не довольны и возмущены.Начнем пожалуй с персонала,девушка(так сказать продавец)показывала нам двух ярусную кровать и отдельно матрас,все бы ничего,НО!!!!На матрас нам сказала одну цену+скидка,а по итого подошли на кассу и выяснилось что таких цен у них нет.Расхождение ее слов и реальной цены оказалось в пределах двух тысяч.Считаю данного специалиста не квалифицированным,о кровати нам ничего не рассказали кроме того как на первом ярусе раскладывается диван.Ассортимент не знает,в ценах вводит в заблуждения.На кассе нам обсчитали нашу покупку и предупредили что матрас находится на складе в вакумной упаковке(тоесть сложен)и нам нужно подождать какое-то время пока кровать разберут,обменялись номерами,оплатили покупку,итого 34270,казалось бы не плохую выручку мы принесли магазину.Но опять же НО!!!По истечению времени мы приехали за покупкой,наш товар стоял у выхода в коробках.Грузчики молча погрузили коробки в машину,фурнитуру и мешок с чем-то мягким дали мне в руки,начался дождь.......Мы постояли минут пять после того как грузчики перестали носить коробки в машину и так как они не дали знать о том,что закончилась погрузка,мы вошли в магазин.На наш вопрос:"-Это все?"Девушка-продавец ответила:"-Ну да,ваши коробки стояли у входа,раз их нет,значит все!"Мы счастливые и окрыленные радостью покупки поехали восвояси,за 50 километров от места приобретения.Приехав домой мы и обнаружили,что того самого матраса,с которого и началась история НЕТ!!! Позвонили в магазин,девушка-продавец,ответила нам что ее вины нет и мы сами его не забрали.Ответы ее были дерзкие,а после она вообще решила что ей не о чем с нами разговаривать и попросту бросила трубку.Мы позвонили еще раз,на этот раз взял трубку мужчина.Был вежлив,выслушал,но был солидарен с коллегой,что мол наша это вина,мы должны были развернуть коробки и убедится что все на месте.Но мы люди такие доверчивые,мы по честному оплатили и ждали что нас по честному обслужат,да и дождь шел.Как-то мы не ожидали подвоха.Когда и с этим гражданином мы не нашли общего языка,мы попросили номер директора.Директор сам перезвонил,выслушал и выдал,что мол он слышал наш разговор с продавцом и она сказала что надо матрас со склада забрать,а мы проигнорировали ее слова,от того и вина наша нам и забирать.На наш вопрос,раз ваша сотрудница сказала,то почему не сказали где он находится?Неужели вы думаете что мы ехали за 50 километров и оставили бы матрас?На эти вопросы он предпочел отмолчатся.Единственно что он нам предложил чтоб кто-то из знакомых забрал,или доставка у них еще есть(к слову,стоимость доставки составляет пол суммы матраса).На наше предложение,чтоб сотрудник что допустил оплошность решил проблему доставки,нам ответили отказам.В общем за матрасом мы поехали сами.Данный магазин принес нам массу неудобств и разочарование в покупке.Мы планировали и уже даже присмотрели в этом магазине прихожую,но пожалуй приобретем в более лучшем магазине,где дорожат своими клиентами,квалифицированный персонал,которые умеют не только заключать сделку,но и завершать ее и после получения денег не относятся к тебе как к отработанному материалу .Продавец должен завершить сделку таким образом,чтоб клиент хотел вернуться обратно,а после такой сделки нам хочется стороной обходить этот магазин.НЕ СОВЕТУЮ ЭТОМ МАГАЗИН,А ЕСЛИ ДОВЕДЕТСЯ ПРИОБРЕТАТЬ ТАМ ЧТО-ЛИБО,БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ!!!!!