COOPER

Услуга по удалению битумных пятен оказывается не качественно! После оказания данной услуги около крыльев были не удалённые пятна- уверили, что это смола от тополя, на что я ответил, что не езжу по смоле и это явно пятна от битума. Пришлось давать в мойке мастер-класс, как нужно удалять битумные пятна их же тряпкой и хим. веществом. Даже не извинились. Меняю мойку, хотя 3 года был постоянным клиентом.

Неплохая мойка. Периодически мою там машину. Последний раз на машине остались разводы.

2 последних года мылся только в Купере. 08.08.17 решил заехать помыться в очередной раз в Купер. Выбрал бесконтактную мойку. От предложенной мне нано отказался. Пришел забирать автомобиль, пошли вместе с администратором к машине и по дороге обнаружили лежащую на полу пластмассовую деталь, мне задали вопрос 'это не с Вашей машины?", я ответил 'не знаю, наверное, нет", так как сходу не мог предположить откуда эта деталь могла отвалиться. Я уехал в тот день и обнаружил, что у меня отсутствует крышка на заднем дворнике только 13.08.17. На следующий день 14.08.17 я обратился в автомойку с вопросом о данной детали, на что получил ответ, что деталь "утилизирована". Вопрос - зачем вы утилизируете деталь, если знаете, что она отпала с какого-то автомобиля в процессе мойки? Мне говорят 'ну Вы же сказали, что это не Ваша деталь.' Я говорю 'я же не работаю автослесарем, чтобы сходу определить что это за деталь и откуда она. Почему у Вас найденные детали не хранятся в специально отведённом месте до востребования, а утилизируются?'. Не извинились даже. Как обычно всем на всё наплевать, каждый отбивает свой оклад. Понабрали кучу молодого персонала , а толку и слаженной работы - нет. Придётся искать другую автомойку премиум-класса. Расскажу про этот случай всем своим знакомым и коллегам, кто тоже моется в Купере и никому больше не буду советовать воспользоваться её услугами, так как сервис ниже плинтуса

Забыла случайно там наушники, пришла через пол часа, сказали, что ничего не видели и их, наверное, уже "забрали". Так просто и нагло

Отличное качество, можно подождать в ресторане, пока моют твой автомобиль