ЭкоМакс - химчистка

Никогда не обращайтесь в эту так называемую химчистку!!! 29.08.2018 сдала 3 пуховика и одно пальто. 04.09.2018 заказ был готов, так как была в отъезде, попросила родственника забрать вещи. На месте их не проверил, а зря. Вечером обнаружила на одном пуховике дырки, и частично свалявшийся пух на рукаве. Было такое ощущение что его просто постирали в стиралке. На следующий день с пуховиком поехала в пункт приема в Ашан, указав на разрывы, приемщица сказала, возьмите иголку и зашейте!!! И вообще это скрытый дефект. Хотя до этого чистила в другой химчистке и никаких проблем не было. Естественно написала претензию на компенсацию стоимости пуховика и возврат денег за «химчистку». Через несколько дней перезвонила мадам из этой конторы и сказала что возвращать они ничего не будут, но чисто по человечески!!! Зашьют дырки сами, и сказала, поскольку вы не сразу обнаружили дырки, а только на следующий день, то скорее всего вы его порвали сами!!! Вот такое отношение к вещам и клиентам.

Спасибо за критику! Но в случае, если наши Клиенты чем то не довольны, то отдают свое изделие на доработку, мы всегда идем на встречу, и работаем над ошибками если таковы были. Было бы здорово, если бы недовольные клиенты вместе с подобными фотографиями отправляли № квитанции, и телефон для обратной связи! Увы фамилий таких в нашей базе нет.

Ужасная химчистка! Пуховые изделия им нельзя давать в руки. пух по вылазил. Принёс пальто с красивыми новыми пуговицами, после "химчистки" все потертые! Жалею и время и денег!

Пользуюсь этой химчисткой уже 3 года. Никаких отрицательных отзывов нет! Спасибо ребятам!

Плохо, испортили пуховое пальто и никакой ответственности и гарантий, не рекомендую.