ГАУЗ РБ Учалинская ЦГБ

Отвратительное обслуживание и отношение. Система нацелена не на оказание помощи людям, а на создания условий хочешь получить помощь - терпи, надейся, жди. Бумажная волокита. На прохождение 1 специалиста, при обращении в регистратуру уходит 5 часов, на самом приеме специалист не вникает в суть обращения. Это все говорит о том что плохая организация, плохая автоматизация системы. В России давно уже электронные амбулаторные карты, но тут нано технологии сочитаются с нано бумагой из прошлого. Сколько можно держатся за прошлое? Одно регистрационное окно работает, вроде по талонам, а очередь возле регистратуры - не прорвешься даже с талоном. Можно сказать люди виноваты, но не тут то была. Система не понятна людям и является сложной, не информативной. Указатель очереди на экране виден только тем у кого зрение 1, те у кого зрение не очень придется всматриваться в экран что бы увидеть текущий номер. Программа оформления не работала ровно столько сколько находился в очереди. Чувствуется экономия на всем чем можно. А, человек занимающийся закупом не разбирается в технике, об этом говорит два нерабочих инфомата с бумагой о неработоспособности, теперь они стоят мертвым грузом, занимая место - возникает вопрос куда дели деньги? И зачем этот без полезный хлам. Для галочки получилось. Проблемы есть. И есть что менять, а менять много. Начиная с руководства и их отношения, как к людям которые работают, так и клиентам которые приходят за помощью. Еще раз повторюсь. На момент написания отзыва 26.02.2018 - отвратительное обслуживание и отношение. Бардак.

Я позвонил в регистратуру 13.06.2018., чтобы записаться на приём к Дерматологу. Мне говорят, хорошо приходите 25.06.2018. Ну вы , что издеваетесь?

Заходишь туда и как будто попадаешь в прошлое, причём не самое лучшее....

Очередь на неделю вперёд , с моего оператора телефонной связи не дозвониться на запись!

Кормят нормально но матрасы не очень