Italian restaurant "Ti Amo"

14.07.18г. Отвратительное место. Обслуживание ужасное! Еда не соответствует, ни меню, ни вкусу. Внешне красиво, а внутри ужас! Ходили два раза. Думали первый раз ошиблись, но это оказалось нехорошим стилем ресторана. Не ходите, не повторяйте чужой негативный опыт. Мы не из капризных клиентов, и можем кушать еду разного приготовоения, у каждого свой стиль, и бывает оливье или блины сильно ртличаются в разных местах, но в Ti Amo такое ощущение, что просто нацелены на заработок и используют самые дешевые и вредные продукты - лишь бы заработать на клиентах! По этому и отзыв получился таким большим, что слишком неприятные эмоции оставил этот ресторан. -------------------------- 15.07.18г (Дополнил отзыв, сразу после комментария владельца) Раз уже проявились и пытаются обвинить в оплаченном негативном отзыве владельцы, то подумайте над тем, не сами ли вы пишите позитивные отзывы, чтобы хоть как-то поднимать рейтинг. И не нужно оправдываться затрагивая тему одно бизнес ланча. Как люди ниже в отзывах пишут, часто просто не бывает того, что хотелось бы покушать из меню, заканчивая тем, что когда пьешь чай в вашем ресторане, и падающая крышка с чайника, разбивает кружку. После чего вы благополучно вешаете на клиента бой посуды и сверху в чеке ещё получается сумма в 500 руб за разбитую кружку. Так вот зайдите в любой ресторан и посмотрите нормальные чайники, где на крышке есть язычек, который придерживает крышку от падения при наклоне. Причем первый раз, как и писал выше, приходили и пришлось пинками гонять официантов и второй раз, уже примерно через пол года, другие официанты, тоже, только после настоятельных рекомендаций, немного проявляют интерес к клиенту. Больше всего возмущает, и если заметили, отзыв все равно носит достаточно эмоциональных характер, что при всех недочетах официантов, подошел кто-то из главных, и так же поддерживая своих подопечных, попытался ткнуть в грязь лицом, клиента ответив на все возражения фразой, типа: "Не нравится не ходите". И моя цель не создать вам плохую репутацию, а как руководитель другой компании, попытаться донести информацию до настоящих руководителей и с надеждой быть услышанным, помочь их бизнесу расти, возможно исправить недочеты, к примеру в подборе и обучении персонала. Но видя Ваш ответ на отзыв, либо пишет простой сотрудник, продолжает вести себя не корректно, либо и того хуже, руководители выбрали не правильный метод отработки негативных отзывов. Вот он, наш родной "Сервис"!

Очень уютное место с очень вкусной итальянской и европейской кухней! Рекомендую! Даже не ожидала! Свежайшие продукты в салатах и идеальные пицы на тонком тесте. Даже сливочная пица с море продуктами меня удивила! При этом цена ниже чем в других ближайших рестаранах! + всегда есть свободные столики, но это только пока...) мы отдыхали с компанией друзей, но теперь обязательно приду сюда с семьей или даже приглашу супруга на романтический ужин!;)

Еда вкусная, но эпизодически. Персонал не клиенториентирован, лишь одна из официантов улыбается. За барной стойкой девушка вообще непонятно чем занимается, с гостями не здоровается, с коллегами хамит. В результате не складывается желания возвращаться. Очень часто бывают ситуации когда в 14:00 уже нет ланча. По этому перестал ходить в ресторан после обеда, чтобы не терять время...

Хорошое и светлое место. Рядом с домом. Вежливый персонал, хорошая кухня. 2 раза отмечали др и придем сюда же 8 числа! Очень любим этот ресторан. Всегда тепло и уютно принимают, быстро и вкусно кормят! Название оправдывает данное заведение! Отношение к каждому гостю с любовью! Спасибо вам большое

Ужаное место!!!Официантка полнейщее хамло,понабрали с улицы всяких колхозниц,бургер весь развалился,невозможно было было доесть,полнейшая РЫГАЛОВКА,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Причем здесь ваша фраза "гости из Ростова"? Официантка на обычное замечание спокойным тоном по качеству булки для бургера, которая разваливается очень сильно грубит буд то бы только из колхоза ее привезли.