Железноводское бюро путешествий и экскурсий

Дорогие друзья. Если вы решили воспользоваться услугами данного бюро, будьте готовы к неприятным сюрпризам. 10 июня 2018 года, мы, отдыхающие санатория "Кавказ" отправились на экскурсию в город Грозный. Начнём с автобуса, который был не первой свежести. На лобовом стекле засохшие разбившиеся насмерть, видимо очень давно, москиты. Боковые стекла грязные, мало того, они не были, как полагается, прорезинены, а промазаны либо герметиком, либо монтажной пеной. Через щели свистел ветер. Благо лето на дворе. Эксурсовод - замечательная женщина. Образована, внимательна. Но вот на каком основании она решила взять с отдыхающих дополнительно по двести рублей с тех, кто не пойдёт в музей, и по триста рублей с тех, кто пойдёт? Это остаётся до сих пор загадкой. В прейскуранте было четко прописано 2300+музей. Большая часть отдыхающих в музей идти отказалась. Руководитель данного бюро также не смогла объяснить, за что взяли деньги. На минуточку, нас было 29 человек. В чей же карман поплыли наши деньги? 12 июня этого же года мы отправились на экскурсию по храмам. Один расположен в посёлке Тельмана. Другой в Ессентуках. Стоимость экскурсии 600 рублей. Длительность с 14 до 18 часов. Первый храм обсуждать не будем. Много там было странностей. Храмовый комплекс в Ессентуках - безумно красивое место. Радость от красоты увиденного была омрачена тем фактом, что нас чуть ли не бегом прогнали по нему. То ли водителю нужно было срочно домой, то ли экскурсоводу, экскурсию нашу сократили на целый час. На каком основании???? Многого мы так и не увидели((((. А ведь можно было ещё целый час наслаждаться и пейзажем, и строениями. Да много ещё чего. Могли спокойно сфотографироваться и сфотографировать часовни, фигуры древних философов. Просто погулять и всё внимательно рассмотреть. Микроавтобус также был с грязными стёклами. На поставленный вопрос, почему сократили экскурсию, руководитель также не смогла ответить. Что это за руководитель-то такой? Деньги берут хорошие, а сервис... Плакать хочется. Друзья, выводы делайте сами. Надеюсь мой отзыв станет для вас полезным. Обидно за всех нас. А может хватит молчать и платить за непонятные дополнительные услуги и сокращённые экскурсии. Уважайте себя. А то, как в юмореске, вот привёз кроликов - разводите.