«Маринс Парк Отель» Ростов-на-Дону

Забронировали номера (на нас и на друзей), по приезду наш норме стоил на 900р больше, причем номера были одинаковые. Да ещё в нашем номере был просто отвратительный запах какой то плесени, сломанный слив в унитазе. С нами были дети (двух и восьми лет) в номере была большая кровать и маленький двухместный диван который не раскладывается. Пошли на ресепшн, благо сотрудники все вежливые и отзывчивые, спокойно предоставили нам новый номер (и друзьям то же, так как просили чтобы номера были рядом). Попросили второй комплект белья, на диванчик для ребенка, принесли быстро! А на счёт переплаты в 900рублей сказали что видимо ошиблись при бронировании, и что её вернут на карту (оплачивали картой). Кондиционер только в большой комнате , в которой диванчик, то есть в комнате с кроватью дышать не чем. Открыть окно можно, но тогда стоит такой шум машин, что невозможно спать. В общем отель тянет на свои три звезды только за счёт персонала.

Останавливались с семьей. Туда обратно в поездке на юг. Первый раз все было ОК. Гостиница 3 звезды, обыкновенная. На обратном пути приехали в 23.00, ребенок устал, хотели заселиться побыстрее. С таким хамство и безразличием в гостиницах не встречались! Ужас! Просто позор сотрудникам и управляющим!! У них не было место на стоянке, сторож ругался, отправлял на ресепшн, ресепшн к охране и так по кругу.

Красивый, уютный номер, с балконом и хорошим видом (4-й этаж), но своих дегег не стоит, "спасает " завтрак: Поселились в 2-местном люксе, с детьми 4 и 8 лет, 4300 руб: просторный номер, в комнате, что чуть меньше, большая кровать, комод,шкаф, один из ночников не работает. В другой комнате диван и 2 кресла. На ресепшен спросили,нужно ли застелить его (Конечно, мы ж для себя с мужем его планировали, а детей-на кровать).Сказали, мол, ид и те в номер, сейчас горничная придет.Только зашли-вот и она, спросила, хватит ли одной подушки, на что мы сказали, что хватит (свои взяли), на чем она "испарил ась".В итоге застрелили сами (белье само чистое, а вот матрас....с разводами..бээ). Розетки неудобно расположены, в углах, а та,что в прихожей-вылезает,короче, страшно туда лезть.Полотенец по 3 шт на человека (ребенок 8 лет как взрослый рассчитывается, так что с бельем для диванчика и полотенце большое принесли), к биде тоже полотенце прилагается. Занавеска в ванне очень высоко и прилипает:(( просушить носки не вышло, поскольку полотенцесушитель не только без подключения, но просто "прикован" к стене. Мусорное ведро небольшое, запасных пакетов для мусора нет. Ковролин хорошенький, вообще чистенько, но видно,что номер не тянет на люкс, не тянет, не стоит он 4300 руб. В холле, в коридоре,в лифте ооочень душно:((( спасибо за кондиционеры в обеих комнатах. Завтрак очень порадовал и разнообразием, и качеством, но не ценой в 400 руб (поскольку номер на двоих, за завтраки детям доплатили по 400 руб).Друзья заказали такой же номер, в брони указали просьбу застелить диван к их приезду, но этого не было сделано, еще и ждать пришлось,когда же принесут белье. Диван не такой, как у нас, а "книжкой", короткий очень.

Понравилось. Люблю такие большие отели. Хороший завтрак. Хорошее месторасположение. Но: внутри все старое, потертое и несовременное, персонал к своим обязанностям относится наплевательски.

Плохо! Не рекомендую! Центр города, а отель даже на две звёздочки не тянет... Бронировали двухкомнатный люкс - дешёвая некрасивая мебель, грязные ковры, весь номер прокуренный, и самое главное КРОВАТЬ! пружины впиваются в ребра, невозможно лечь так, чтобы не было больно, комфортнее было бы поспать на полу. Кондиционер не справляется, очень душно.