Rayffayzenbank

Действительно есть очереди, но то как девочки работают с клиентами при такой загруженности заслуживает похвалы! Квалифицированные сотрудники. Есть ради чего посидеть в очереди . Большое спасибо сотрудникам за внимательное отношение!

Такого ИДИОТИЗМА я не встречала! Полна возмущения! Началось с того что по телефону позвонили сообщили что -"Вам предварительно одобрен кредит".Несколько раз перезванивали уточняли информацию,я уточнила уверенны ли они что мне одобрен т.к.ранее мне отказывали по причине что у меня ИП (нет возможности подтвердить доход другим способом), т.к. кредит в Райфайзен банке не предоставляют для ИП.Мне еще раз подтвердили что все верно и второй оператор в течении часа сообщил что кредит уже одобрен,когда сможете приехать получить,уточнили платежный день и подобные детали для выдачи кредита.Также предложили мне оформить карту,я сначала отказалась,затем уточнила: -для перечисления платежей по кредиту мне нужна будет карта? на что девушка ответила: -вот оформите и будете на нее пополнять. Приезжаю в офис так получилось что в последний день выдачи,менеджер проверяет как обычно данные для дальнейшего оформления и заявляет:- у Вас долг перед банком 750 руб. Я конечно в недоумении: - какой долг? если я еще ничего не взяла. Выясняется что это по дебетовой карте которую мне оформили по телефону,также выясняется что карта дебетовая по кредиту выпускается вместе с кредитным договором для совершения платежей.Получается что оператор по телефону ввела меня в заблуждение и навязала мне еще одну карту которая мне совершенно была не нужна.Менеджер мне сообщает если я не погашу эту задолженность,она не сможет мне оформить дальше документы.У меня выхода нет, иду оплачиваю.Возвращаюсь для дальнейшего оформления.После оплаты,распечатывают документы и тут менеджер делает тел.звонок своему начальству обсуждают моменты что клиент (т.е.я) являюсь ИП и как это мне подтвердили кредит.Менеджер возвращается к разговору со мной и заявляет:-кредит мы вам выдать не можем т.к.вы ИП В итоге меня вынудили оплатить обслуживание карты,я потратила уйму времени на поездку и ожидание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ,обходите стороной,АФЕРИСТЫ,было время данный банк был для меня в приоритете, я его рекомендовала как порядочный банк своим знакомым и сама обращалась.После данного случая у меня нет желания их не слышать не видеть.АФЕРИСТЫ!

Хотела открыть счёт, но обслуживание оставляет желать лучшего: очень медленно и абсолютно неэффективно. Выбрала другой банк. К тому же, менеджеры очень неприветливы.

Заполнял заявку на потребительский кредит, через сайт этого банка, что бы одобрили: Навязывается финансовая страховка скажу Вам не дешевая на сумму 300тыс. на 5 лет страховка 47тыс. это при том что страховка не обязательная я могу отказаться но процентная ставка будет выше, не помогло даже что я являюсь зарплатным клиентом. А может нужно было непосредственно в банке заявку подать? непонятно!

Очень длинные очереди