Roksolanochka, Hotelʹno-Rozvazhalʹnyy Kompleks

Отель отличный. Персонал приветливый, предложили нам несколько номеров на выбор. Попросила дополнительную подушку( взяли номер с большой двуспальной кроватью, семья с маленьким ребенком), дали без вопросов. Парковка у них своя, закрытая, с видеонаблюдением. В этом же комплексе ресторан с отличной украинской кухней. Ребенок все скушал с удовольствием( 4 года). Однозначно рекомендую. Цены очень приемлемые.

Сам адрес указан неверно как в гугле, так и на их сайте, где мы бронировали номер. На ул.Маковея отеля нет, он есть на улице Степана Бендеры. Т.е. отель мы нашли не сразу....Мы об этом сообщили на ресепшене, на что нам просто улыбнулись и отвернулись. Кстати изначально ресепшен был закрыт, на звонки и стуки никто не реагировал, пока не пришла женщина с соседнего магазина и позвала нам администратора. Администратор сидела в номере, у них там было что то вроде накрытого обеда, она нам выкрикнула что у нее номеров сегодня нет и отвернувшись пошла обратно в номер, при этом уже уходя сказала что есть люкс, если вдруг мы захотим, но даже не дождалась нашего ответа. На что мы начали кричать ей в след что у нас есть бронь, мы же переписывались с вами через ваш сайт. Пришлось даже открывать электронную переписку, чтобы показать что мы правы. Оказалось что бронь просто кто то записал не на ту дату, т.к. у них система бронирования работает на стикерах!!!!!))))) Притом имя и номер телефона написаны одним почерком, а дата другим)))) В итоге нашелся у них один свободный номер который они берегли на случай большой группы, который нам очень нехотя, но все же отдали с фразой -"Вот ключ, хотите посмотрите устроит он вас или нет". Так как город маленьких, выбора гостиниц особо нет, по этому развернутся и уйти в другое место мы просто не могли. Вывод, заселяясь в это место уточняйте перед поездкой правильно ли забронирован на вас номер и будьте готовы к "приветливому" персоналу. Сам номер обычный, душноватый, шторка в душе в плесени, интерьер сделан как любят родители, по богатому с массивными шторами и т.д, в ресторане половина блюд делаются на заказ, например сырники или красную рыбу на ужин надо заказывать в обед.

Хороший интерьер, номера люкс (евро ремонт), кухня тоже на высоте. Большой зал, подходящий для банкетных мероприятий.

Ресторан - Жахливо. Подали борщ з мухою і скислу грибну юшку. Хліб так і не принесли, та вже і не хотілося. Будьте обережні! Пюре і банош - порції величезні, наче все ок. Готель - старий совковий, жахливий запах в туалеті і душі, все старе, не дуже добре випрана постіль. Сумно. Не віриться, що в польські часи був відомий курорт...

Готель Ужас