Сбербанк филиал

Сотрудники не знают правил по которым работают!Нужно было сделать дополнительную карту к моей, ходила каждую неделю на протяжении месяца, побывала у 5 разных сотрудников+ начальница, карту не могли сделать, делали повторные заявки,проверки и т.п. В итоге даже звонили в банк в другой город, где объяснили что к моей карте по правилам банка нельзя дополнительную сделать(т.к карта у меня Молодежная(до 25 лет)а дополнительная маме нужна была, а ей 48.Убило меня то что прежде чем оформлять я спросила можно или нельзя такую оформить на маму! И когда уже 3 раз повторную заявку на карту делали спрашивала у сотрудника дело не в том что маме 48? На что услышала нет!вы же главный держатель карты. Но на этом история не закончилась! Решила оформить на мужа (ему 25) и отдать маме, чтобы она пользовалась.Спросила у одного сотрудника можно ли на мужа оформить которому 25,сказал да можно и отправил в другое окно оформлять,в другом окне забивали паспортные мужа спросили ему 25.? Да 25! Хорошо пусть приходит через неделю получать! Я спрашиваю а мне нельзя? Нет нельзя,только муж может забрать!!(думаю странно,когда на маму заказывала и спрашивала могу ли я сама забрать мне сказали что я могу сама забрать).Пришла я домой и решила ради интереса позвонить на горячую линию сбербанка где мне сказали что я главный держатель счета и я могу забрать карту мужа сама!!!Моему возмущению не было предела!! А сегодня еще и позвонили и сказали что делать карту не будут, т.к мужу 25!!!!!бесяяяяят!!!

Отличный банк, очередей практически не бывает

Обслуживание на уровне "сейчас кто-то подойдёт,сейчас у кого-нибудь спрошу,в другом банке много чего могут сказать". Проводили операцию по моей карте,в итоге что-то ещё делать потребовалось,а что,так и не объяснили,мол сиди 3 дня,жди непойми чего

Хорошее отделение. Есть круглосуточные банкоматы, где можно как снять, так и положить денег на карту. Удобно.

Нормальное отделение ,все как обычно и очереди ,и банкомат не всегда заполнен ,сотрудники вежливые