"Velure"

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВУЮ КАРТИНКУ! 1.в номере стандарт (2 этаж) УЖАСНО ВОНЯЛО, какой-то колбасой, запах не выветривался даже с кондиционером и открытым окном! Администрация предложила другой номер в котором вонь стояла ещё хуже. Админ объяснила, что это запах с кухни ресторана, который внизу (где как-раз гуляли 2 день свадьбы и МУЗЫКА в 22:30 была на весь отель, звукоизоляция просто отсутствует в этом отеле и совершенно не важно на каком вы этаже и в каком крыле). 2. ПОСТЕЛЬ ВСЯ В ПЯТНАХ!!!! куда не глянь, простынь, пододеяльник, наволочка...ВСЁ! Админ сказала, что пятна просто "не отстирываются" и предложила замену. 3. По ТВ целых 3 канала (одинаковых;) ) на английском языке, в пульте батарейки севшие 4. ОСНОВНОЕ: в 22:30 в НОМЕРЕ БЫЛА ХОЛОДНАЯ ВОДА (еле тёплая). На что админ сказала "скажу охраннику пусть подбросить дров" ....а вы ждите минимум полчас ещё пока она нагреется !!!! И ЭТО В НОМЕРЕ ЗА 950 ГРН В СУТКИ!!!!!! К слову, лифта нет, и когда муж тащил 2 чемодана по круглой лестнице на 2 этаж, охрана просто сидела и смотрела, даже не предложила помощь! В номере всё дешевое, дешевая мебель, душевая кабина разваливающаяся, на полу в номере плитка, нет даже тапочек одноразовых.

Было вкусно. Персонал старался удивить и понравится. Им это удалось))

Останавливались тут на три дня, праздновали свадьбу родственников. Кухня действительно очень понравилась. Порадовала скидка с 12 до 16. Номера светлые чистые. Цена на мой взгяд завышена за проживание. Пришлось просить вешалки в номер ,мыло и тапки. Хотя это должно было все входить. Персонал приветливый и отзывчивый, все быстро приносят . Интерьер приятный и светлый , в стиле прованс.

Отдыхали 3 дня в отеле. Персонал отзывчивый, но невнимательный в подготовке номеров, в углу балкона обнаружили осиное гнездо. Убрали в тот же день и повесили маскитную сетку. Ресторан оставил неоднозначные впечатления. В первый вечер официанты перепутали заказы, мы просидели около часа ожидая, так и не дождались ( пока не переспросил сами официанты не заметили ошибки). Сделали небольшую скидку как компенсацию. На второе утро уже нам принесли доп. заказ который мы не делали. Официант сказал ""все записано". Мы прошлись по залу и сами нашли хозяина кофе. На 3 утро на завтрак подали блюдо отличное от того что заказывали в прошлый раз. Уверили что повар тот-же, однако ингредиенты и вкус был совсем не похож на прошлый. Завтрак переделали, но всё равно это оказалась не то.

Кухня - супер. Интерьер очень уютный. Обслуживание на высшев уровне.